Foire aux questions

Tout ce que vous devez savoir.

Est-ce que mon isolation des combles ou plancher bas me coûtera vraiment 1€ ?

Oui et sans condition de ressources dorénavant si :

  • Le logement a bien plus de 2 ans.
  • Les combles perdus sont bien entre une zone chauffée et le toit.
  • Le plancher est bien en dessous d’une zone chauffée.
  • Vous n’avez jamais bénéficié des CEE pour le même type de travaux à cette adresse.
  • Vous remplissez les critères de faisabilité du chantier qui vous seront confirmés par le technicien lors de la visite technique.
Qu'est ce que le dispositif "isolation à 1€ " ?

Le dispositif « isolation à 1 euro » est un programme mis en place par l’État. Il est soumis à condition de ressources (plafonds de ressources de la fiche CEE) et est valable pour une surface illimitée. Il a été créé pour aider les familles en précarité énergétique à réaliser des travaux d’isolation de leur maison dans le but de faire des économies d’énergie jusqu’à 30%.

Puis-je bénéficier de l'offre isolation à 1€ si je suis locataire ?

 

Oui, il suffit simplement que le propriétaire de votre habitation donne son accord pour les travaux. L’avantage est que ce sont vos revenus qui sont pris en compte pour déterminer votre éligibilité et non ceux du propriétaire.

Pourquoi cela ne coûte que 1 € ?

Parce que ce sont les fournisseurs et/ou producteurs d’énergie qui ont une obligation d’émettre des certificats d’économie d’énergie dans le but de permettre aux particuliers de faire réaliser des travaux pour améliorer la consommation énergétique de leur logement.

Mes revenus sont supérieurs aux plafonds de la fiche CEE, puis-je être quand même être isolé ?

Si vos revenus sont supérieurs aux plafonds déterminés par le gouvernement, l’isolation de vos combles perdus à prix réduit reste possible. Groupe Réseaux Energétique de France vous permet d’accéder à un prix très attractif par rapport à celui du marché : à savoir entre 1 et 15 € /m² contre 40 €/m² en moyenne.

Comment pouvez-vous faire des devis par internet ?

Grâce à un échange téléphonique, notre équipe sera en mesure de confirmer votre éligibilité et d’établir un devis. Ensuite, l’un de nos professionnels se déplacera chez vous pour réaliser une visite technique pour valider la faisabilité des travaux (confirmation de la surface à isoler, mode de pose la plus adaptée pour votre nouvelle chaudière…). Suite à cette visite technique, votre devis sera confirmé ou adapté, sachant que dans la majorité des cas, le prix reste inchangé. Vous acceptez le devis, le chantier est réalisé.

Quelle est la durée de vie d'une isolation de combles ?

Les isolants utilisés par exemple dans les années 70 avaient une durée de vie estimée à 20 ans. Groupe Réseaux Énergétique de France n’utilise que de l’isolant naturel ROCKWOOL (laine de roche), dont la durée de vie est annoncée entre 40 et 50 ans.

Dois-je retirer mon ancien isolant avant les travaux ?

Dans certains cas, il est possible de superposer les isolants. Le professionnel déterminera, pendant la visite technique, s’il est nécessaire d’ôter l’ancien isolant des combles de votre habitation.

Combien de temps après les travaux dois-je attendre pour obtenir le remboursement de la facture ?

Vous n’aurez pas à attendre puisque l’offre à 1 € (selon conditions d’éligibilité) est sans avance. C’est le Groupe Réseaux Energetique de France qui prend en charge le montant de votre facture, ainsi vous n’avez qu’à remettre un chèque de 1 € à la fin du chantier.

Appelez directement nos conseillers au 01 41 40 61 70

Les conseillers du Groupe Réseaux Energétiques de France sont à votre disposition.

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